Kontak Kami

Pelayanan Keluhan Pelanggan

Anda dapat menghubungi Pelayanan pelanggan melalui:

  • Facebook: DCOM Money Express
  • Viber / LINE Message: +8190 2334 8585
  • Telepon untuk Softbank: 080-4435-8484
  • Telepon untuk NTT Docomo: 080-2334-8585
  • Telepon untuk AU KDDI: 080-6760-8686
  • Telepon: 03-6661-2477 Fax: 03-6661-9181
  • Email: id@sendmoney.co.jp

Peyanan Keluhan Pelanggan

Kritik dan saran Anda sangat membantu dalam pelayanan kami, Bantu kami untuk dapat mengetahui kebutuhan Anda. Kritik dan saran Anda membantu kami untuk memberikan pelayanan terbaik.
Jika Anda mempunyai keluhan, kritik dan saran. Harap menghubungi Pelayanan keluhan pelanggan kami. :

  • Facebook: DCOM Indonesia
  • Telepon untuk Softbank: 080-4435-8484 (Tekan 9 setelah mendengar perintah)
  • Telepon untuk NTT Docomo: 080-2334-8585 (Tekan 9 setelah mendengar perintah)
  • Telepon untuk AU KDDI: 080-6760-8686 (Tekan 9 setelah mendengar perintah)
  • Email: qa@sendmoney.co.jp

Atau Anda dapat langsung Komisi Institusi sebagai solusi alternatif, langsung ke:

  • Dispute Resolution Center of Tokyo Bar Association
    TEL: 03-3581-0031 (09:30-15:00)
    6F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo
  • Arbitration & Mediation Center Daiichi Tokyo Bar Association
    TEL: 03-3595-8588 (10:00-16:00)
    11F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo
  • Daini Tokyo Bar Association Arbitration and Mediation Center
    TEL: 03-3581-2249 (09:30-17:00)
    9F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo

Bagian Kordinator dan Agen Supervisi

Jika Anda ingin menjadi salah satu afiliasi DCOM, Harap menghubungi kami melalui:

  • Telepon: 03-6661-2477 (Tekan 8 setelah mendengar perintah)
  • Email: tky@sendmoney.co.jp