Berita Terbaru DCOM

PENGUMUMAN: MENGENAI COVID-19

PENGUMUMAN: MENGENAI COVID-19 28 MARET 2020 - Sebagai bagian dari upaya keselamatan terhadap COVID-19, DCOM sementara akan menutup Kantor madoguchi di Kayabacho, Tokyo pada 29 Maret 2020 (Minggu) hingga pemberitahuan lebih lanjut.
PENGUMUMAN: MENGENAI COVID-19

EFEKTIF 28 MARET 2020


Karena wabah koronavirus, beberapa negara telah memutuskan melakukan karantina dan Lockdown, termasuk Indonesia. Pada tanggal 15 Maret 2020, Pemerintah DKI Jakarta sebagai ibu kota negara mengeluarkan surat edaran berupa himbauan untuk karantina.

Sebagai bagian dari upaya keselamatan terhadap COVID-19, DCOM sementara akan menutup Kantor madoguchi di  Kayabacho, Tokyo pada 29 Maret 2020 (Minggu) hingga pemberitahuan lebih lanjut. Langkah ini dilakukan sebagai respn atas himbuan Gubernur Tokyo untuk tinggal di dalam rumah akhir pekan ini.

Dalam upaya untuk mencegah penyebaran COVID-19, DCOM telah menempatkan karyawan untuk bekerja dari rumah. Karena itu, kami mendorong pelanggan untuk menghubungi kami langsung melalui Facebook Messenger/ Inbox.

  - Untuk layanan pelanggan berbahasa Indonesia: m.me/DCOM.Indonesia
        - Untuk layanan berbahasa pelanggan Filipino: m.me/DCOMFilipino
        - Untuk layanan berbahasa pelanggan Vietnam: m.me/DCOMVietNam
        - Untuk layanan berbahasa pelanggan Jepang dan Inggris: m.me/DCOMMoneyExpress


Kami informasikan bahwa pengiriman uang akan tetap diproses seperti biasa, namun, kami akan menghargai pengertian dan kesabaran Anda ketika transaksi mengalami segala jenis keterlambatan untuk masalah yang tidak dapat dikendalikan yang mungkin terjadi.



Terima kasih atas pengertian Anda.

Tetap aman dan tetap sehat! 

Perubahan Sementara Jam Operasional Kantor DCOM (Madoguchi) Maret 2020.

Perubahan Jam Operasional Kantor DCOM (Madoguchi) Maret 2020, Sehubungan dengan penyebaran COVID-19 di Jepang.

Kepada Pelanggan yang Terhormat,

 

Sehubungan dengan menyebarnya COVID-19 (Virus Corona) yang semakin meluas. Oleh sebab itu, demi keamanan Dan kesehatan pelanggan.

Kami ingin menginformasikan perubahan sementara untuk Jam operasional Kantor Madoguchi (counter) DCOM, Sebagai berikut:

Rabu     : 10:00 - 18:00
Jumat   : 10:00 - 18:00
Minggu : 10:00 - 15:00

*Hari Senin, Selasa, Kamis dan Sabtu akan TUTUP untuk sementara waktu.

 

Customer service akan berjalan seperti biasa dan pengiriman uang menggunakan kartu Premier (Silver) DCOM, pengiriman melalui Website dan aplikasi DCOM masih akan berjalan seperti biasa.

Kami ucapkan Terima kasih atas pengertian Sobat DCOM. Kami juga berharap kita semua tetap sehat dan bisa menjalani aktifitas seperti biasa.

 

Hormat Kami,

DCOM MONEY EXPRESS.

Pengumuman Hari Libur Natal 2019 & Tahun Baru 2020

Layanan Pelanggan / customer service DCOM tidak beroperasi pada tanggal 31 Desember 2019 sampai 5 Januari 2020 dan mulai beroperasi kembali pada tanggal 6 Januari 2020.
Kepada Pelanggan Terhormat,

Pengiriman uang menggunakan kartu DCOM Premier otomatis (nama penerima tertulis) dan kartu DCOM Premier Manual (nama penerima tidak tertulis) tetap dapat mengirimkan uang selama 24 jam/7 hari di hari libur dan hari Natal dan Tahun Baru.

*Pengiriman menggunakan kartu Manual mohon untuk membuat transaksi sendiri melalui aplikasi atau web DCOM.

Pengiriman uang di tanggal 24, 25 Desember dan 1 Januari diatas 50 juta rupiah ke selain bank BCA akan terproses di hari kerja Bank berikutnya.

Layanan Pelanggan / customer service DCOM tidak beroperasi pada tanggal 31 Desember 2019 sampai 5 Januari 2020 dan mulai beroperasi kembali pada tanggal 6 Januari 2020.
 

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui :

Telp : 03-6661-2477 ext. 4 atau kirim inbox di Facebook Page : DCOM Indonesia

Selamat Hari Natal dan Tahun Baru!

Kirim Uang 50 Juta Rupiah, bisa langsung masuk hanya dalam waktu 15 menit!

Sekarang pengiriman uang sampai 50 Juta Rupiah tidak perlu tunggu lama lagi.....Hanya dalam waktu 15 menit sudah langsung sampai.