Liên hệ với chúng tôi

Quý khách có thể liên lạc với Bộ phận dịch vụ khách hàng để đăng ký qua các phương tiện sau:

• Gọi miễn phí bằng Ứng dụng DCOM
• Tin nhắn facebook: DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh
• Tin nhắn LINE/Zalo: +81-80-4435-8484
• Điện thoại từ Softbank: 080-4435-8484 (bấm số 2 sau khi nghe hướng dẫn)
• Điện thoại từ NTT Docomo: 090-2334-8585 (bấm số 2 sau khi nghe hướng dẫn)
• Điện thoại bàn: 03-6661-2477 (bấm số 2 sau khi nghe hướng dẫn)
• Fax: 03-6661-9181
• Email: vn@sendmoney.co.jp

Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu đới với DCOM, vì vậy các thông tin góp ý quý báu từ quý khách có ý nghĩa to lớn cho việc cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý khách có bất cứ khiếu nại hay điều gì chưa hài lòng về chất lượng dịch vụ, xin đừng ngại liên lạc với chúng tôi theo thông tin sau:

• Tin nhắn facebook: DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh
• Điện thoại từ Softbank: 080-4435-8484 (bấm số 105 sau khi nghe hướng dẫn)
• Điện thoại từ NTT Docomo: 090-2334-8585 (bấm số 105 sau khi nghe hướng dẫn)
• Email: qa@sendmoney.co.jp

Hoặc quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Cơ quan tiếp nhận khiếu nại và tranh chấp pháp lý của chúng tôi như sau:

• Trung tâm Giải quyết tranh chấp - Hiệp hội Luật sư Tokyo
  TEL: 03-3581-0031 (09:30-15:00)
  2F - 6F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo
• Trung tâm tài phán - Hiệp hội Luật sư Tokyo số 1
  TEL: 03-3595-8588 (10:00-16:00)
  11F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo
• Trung tâm tài phán - Hiệp hội Luật sư Tokyo số 2
  TEL: 03-3581-2249 (09:30-17:00)
  9F Bengoshi Kaikan, 1-1-3 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo

Nếu quý khách mong muốn trở thành cộng tác viên hoặc đại lý chuyển tiền của DCOM, xin vui lòng liên lạc theo thông tin sau:

• Điện thoại: 03-6661-2477 (bấm số 8 sau khi nghe hướng dẫn)
• Email: tky@sendmoney.co.jp