Cách chuyển tiền

1. CHUYỂN TIỀN QUA ỨNG DỤNG DCOM VÀ WEBSITE

1.1. Chuyển tiền qua ứng dụng DCOM

Ứng dụng DCOM giúp quý khách chuyển tiền mọi lúc mọi nơi 24/7. Để thao tác đặt lệnh chuyển tiền, trước tiên, quý khách vui lòng tải ứng dụng DCOM trên kho ứng dụng iOS/Android. Sau đó thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng DCOM, tại màn hình chính, bấm “Đặt lệnh chuyển tiền”.
• Bước 2: Chọn “Người nhận tiền”. Nếu chưa có người nhận tiền nào, quý khách vui lòng bấm “Menu”, sau đó chọn “Đăng ký người nhận” và làm theo hướng dẫn.
• Bước 3: Bấm “Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản chính sách nêu trên”, bấm “Tiếp tục”.
• Bước 4: Điền “Số tiền cần chuyển”. Sau đó, bấm “Tiếp tục”.
• Bước 5 + 6: Bấm “Xác nhận giao dịch”, bấm tiếp “Thực hiện” để hoàn tất quá trình đặt lệnh chuyển tiền trên ứng dụng DCOM.

1.2. Chuyển tiền qua website DCOM

• Quý khách truy cập vào website, nếu chưa đăng ký thành viên, vui lòng bấm vào mục “Đăng ký”.
• Quý khách đọc và xác nhận với Điều khoản sử dụng dịch vụ và Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng của DCOM, bấm “Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản và chính sách nêu trên”, rồi bấm “Next”.
• Vui lòng nhập các thông tin cá nhân, gồm tên đăng nhập, họ tên, giới tính, quốc tịch, ngày tháng năm sinh, bấm “Next".
• Quý khách điền tiếp các thông tin: quốc gia cư trú, mã bưu chính, địa chỉ, số điện thoại, email. Bấm “Next”.
• Tiếp đến, quý khách điền thông tin nghề nghiệp, ngôn ngữ hiển thị, mã khuyến mãi (nếu có), chọn hình thức biên nhận và các cài đặt khác. Sau đó bấm “Next”.
• Nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình và bấm “Đăng ký”. Vậy là quý khách đã hoàn thành đăng ký. Vui lòng đăng nhập tài khoản và tiến hành đặt lệnh chuyển tiền.

2. CHUYỂN TIỀN QUA THẺ DCOM

Deposit Card (Thẻ nạp & rút tiền)	Remittance Card (Thẻ chuyển tiền)
Nạp và rút tiền thuận tiện 24/7 Giao dịch nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi. Dễ dàng nạp tiền vào tài khoản DCOM và rút tiền từ tài khoản DCOM tại các ATM của Ngân hàng Bưu điện (Yucho) và ATM Lawson trên toàn quốc.	Chuyển tiền siêu nhanh - siêu tiện lợi Chuyển tiền tự động tới người nhận, không cần tạo lệnh chuyển tiền trên ứng dụng DCOM.
Sử dụng tại máy ATM
Phí ATM Nạp tiền: ¥150 (Tối đa: ¥500,000/lần) Rút tiền: ¥250 (Tối đa: ¥200,000/lần)	PHÍ ATM Nạp tiền: ¥250 (Tối đa: ¥500,000/lần)
Sử dụng tại máy ATM
PHÍ ATM Nạp tiền Dưới 11 man: ¥330 Trên 11 man: ¥450 Rút tiền: ¥500 (Tối đa: ¥1,000,000/lần)	PHÍ ATM Nạp tiền: ¥450 (Tối đa: ¥1,000,000/lần)

3. NẠP TIỀN VÀO DCOM BẰNG THẺ NGÂN HÀNG VÀ ĐẶT LỆNH CHUYỂN TIỀN TRÊN APP DCOM

※ CHUYỂN KHOẢN ĐẾN SỐ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CỦA DCOM

Quý khách có thể sử dụng Internet Banking của bất kỳ ngân hàng nào tại Nhật để chuyển khoản vào các số tài khoản (STK) chính thức của DCOM dưới đây:

Số tài khoản: 00150 - 0 - 688725
(当座: 〇一九店　0688725)
Tên: カ）ディコミュニケーションズ
Số chi nhánh: 019

Chi nhánh: 六本木支店 (ろっぽんぎ）
Số Tài khoản: 750 - 1219 (普通）
Tên: カ）ディコミュニケーションズ

Chi nhánh: 金沢支店 (かなざわ）
Số Tài khoản: 016 - 5812 (普通）
Tên: カ）ディコミュニケーションズ

Chú ý:

• Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn chuyển tiền/ảnh chụp màn hình đã Internet Banking thành công đến DCOM, sau đó thực hiện xác nhận đã chuyển tiền trên ứng dụng DCOM. Lưu ý hóa đơn có thông tin họ tên người chuyển tiền cần khớp với họ tên đã đăng ký ở DCOM.
• Sau khi DCOM đã xác nhận hóa đơn hợp lệ, tiền sẽ được nạp vào tài khoản của quý khách.
• Sau khi nạp xong, quý khách có thể vào ứng dụng/website DCOM để tạo lệnh chuyển tiền.

※ CHUYỂN KHOẢN ĐẾN TÀI KHOẢN LIÊN KẾT DCOM

DCOM hỗ trợ tính năng nạp tiền bằng cách liên kết tài khoản ngân hàng Paypay. Đây là phương thức dùng tài khoản ngân hàng chính chủ của quý khách chuyển khoản đến số tài khoản Paypay đã liên kết, mà không cần xác nhận hóa đơn lên DCOM.

Để nạp tiền tiền vào tài khoản DCOM thông qua Paypay, quý khách cần liên kết tài khoản Paypay trước. Cách làm như sau:

• Bước 1: Truy cập App DCOM, vào thanh Menu và bấm chọn “Quản lý TK liên kết DCOM”
• Bước 2: Chọn "Thêm mới”, sau đó tiếp tục chọn “Có” và bấm chọn “Thực hiện”.

Như vậy quý khách đã tạo mới thành công tài khoản DCOM có liên kết với tài khoản ngân hàng Paypay.

• Bước 3: Chuyển tiền vào tài khoản Paypay đã liên kết với tài khoản DCOM của quý khách.

Tiền sẽ được nạp ngay lập tức vào tài khoản DCOM của quý khách mà không cần phải gửi hóa đơn xác nhận lên DCOM.

4. CHUYỂN TRỰC TIẾP TẠI QUẦY GIAO DỊCH DCOM

Mang theo tiền mặt và Thẻ lưu trú hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp lệ đến văn phòng giao dịch của DCOM. Nhân viên DCOM sẽ nhanh chóng giúp quý khách chuyển tiền một cách đơn giản.

THÔNG BÁO CHUYỂN TIỀN

Sau khi hệ thống thực hiện xử lý giao dịch cho quý khách, DCOM sẽ liên lạc với quý khách qua tin nhắn SMS, email, LINE, Zalo, Facebook và qua app DCOM thông báo tình trạng giao dịch cho quý khách. Nếu quý khách sử dụng dịch vụ nhận tiền nhanh bằng Căn cước công dân tại chi nhánh các ngân hàng Sacombank, Eximbank, Vietcombank, VP Bank và Agribank, quý khách cần thông báo mã số nhận tiền cho người nhận.

CÁC CÁCH RÚT TIỀN TỪ TÀI KHOẢN DCOM

Hiện DCOM cung cấp 3 cách rút tiền từ tài khoản DCOM.