Cách chuyển tiền

1. CHUYỂN TIỀN QUA ỨNG DỤNG DCOM VÀ WEBSITE

1.1. Chuyển tiền qua ứng dụng DCOM

Ứng dụng DCOM giúp Quý khách chuyển tiền mọi lúc mọi nơi 24/7. Để thao tác đặt lệnh chuyển tiền, trước tiên, Quý khách vui lòng tải ứng dụng DCOM trên kho ứng dụng iOS/Android. Sau đó thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản tại ứng dụng DCOM, tại màn hình chính, bấm “Chuyển tiền”.
• Bước 2: Bước 2: Chọn “Người nhận tiền”. Nếu chưa có người nhận tiền nào, Quý khách vui lòng bấm “+” và làm theo hướng dẫn để đăng ký người nhận tiền.
• Bước 3: Bấm “Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản chính sách nêu trên”, bấm “Tiếp theo”.
• Bước 4: Nhập số tiền muốn chuyển. Sau đó, bấm “Tiếp theo”.
• Bước 5: Chọn nguồn tiền, mục đích chuyển tiền và các thông tin khác (nếu có), sau đó bấm "Tiếp theo"
• Bước 6: Xác nhận lại thông tin giao dịch, bấm “Tiếp theo”, bấm tiếp “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đặt lệnh chuyển tiền trên ứng dụng DCOM.

1.2. Chuyển tiền qua website DCOM

Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và được đồng bộ với ứng dụng DCOM, Quý khách có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền trên website một cách dễ dàng và thuận tiện. Các bước thực hiện trên website tương tự như trên ứng dụng DCOM, giúp Quý khách dễ dàng thao tác dù sử dụng trên bất kỳ thiết bị nào.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản, Quý khách thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản tại ứng dụng DCOM, tại màn hình chính, bấm “Chuyển tiền”.
• Bước 2: Chọn “Người nhận tiền”. Nếu chưa có người nhận tiền nào, Quý khách vui lòng bấm “+” và làm theo hướng dẫn để đăng ký người nhận tiền.
• Bước 3: Bấm “Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản chính sách nêu trên”, bấm “Tiếp theo”.
• Bước 4: Nhập số tiền muốn chuyển. Sau đó, bấm “Tiếp theo”.
• Bước 5: Chọn nguồn tiền, mục đích chuyển tiền và các thông tin khác (nếu có), sau đó bấm "Tiếp theo"
• Bước 6: Xác nhận lại thông tin giao dịch, bấm “Tiếp theo”, bấm tiếp “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đặt lệnh chuyển tiền trên ứng dụng DCOM.

2. CHUYỂN TIỀN QUA THẺ DCOM

Deposit Card (Thẻ nạp & rút tiền)	Remittance Card (Thẻ chuyển tiền)
Nạp và rút tiền thuận tiện 24/7 Giao dịch nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi. Dễ dàng nạp tiền vào tài khoản DCOM và rút tiền từ tài khoản DCOM tại các ATM của Ngân hàng Bưu điện (Yucho) và ATM Lawson trên toàn quốc.	Chuyển tiền siêu nhanh - siêu tiện lợi Chuyển tiền tự động tới người nhận, không cần tạo lệnh chuyển tiền trên ứng dụng DCOM.
Sử dụng tại máy ATM
Phí ATM Nạp tiền: ¥150/lần (Tối đa: ¥500,000/giao dịch) Rút tiền: ¥250/lần (Tối đa: ¥200,000/giao dịch)	PHÍ ATM Nạp tiền: ¥250/lần (Tối đa: ¥500,000/giao dịch)
Sử dụng tại máy ATM
PHÍ ATM Nạp tiền Dưới 11 man: ¥330/lần Trên 11 man: ¥450/lần Rút tiền: ¥500/lần Tối đa: ¥1,000,000/giao dịch (áp dụng cho cả Nạp và Rút tiền)	PHÍ ATM Nạp tiền: ¥450/lần (Tối đa: ¥1,000,000/giao dịch)
Sử dụng tại máy ATM
PHÍ ATM Nạp tiền: ¥150/lần Tối đa ¥500,000/giao dịch	PHÍ ATM Nạp tiền: ¥250/lần Tối đa ¥500,000/giao dịch

3. CHUYỂN TRỰC TIẾP TẠI QUẦY GIAO DỊCH DCOM

Mang theo tiền mặt và Thẻ lưu trú hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp lệ đến văn phòng giao dịch của DCOM. Nhân viên DCOM sẽ nhanh chóng giúp Quý khách chuyển tiền một cách đơn giản.

THÔNG BÁO CHUYỂN TIỀN

Sau khi hệ thống thực hiện xử lý giao dịch cho Quý khách, DCOM sẽ liên lạc với Quý khách qua tin nhắn SMS, email, LINE, Zalo, Facebook và qua app DCOM thông báo tình trạng giao dịch cho Quý khách. Nếu Quý khách sử dụng dịch vụ nhận tiền nhanh bằng Căn cước công dân tại chi nhánh các ngân hàng Sacombank, Eximbank, Vietcombank, VP Bank và Agribank, Quý khách cần thông báo mã số nhận tiền cho người nhận.