Tin tức từ DCOM

THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG

Từ 0:00 ngày 27/11/2023 đến 08:00 ngày 27/11/2023

‼️ Thông báo: Bảo trì hệ thống ‼️

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm nâng cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, DCOM sẽ tiến hành bảo trì hệ thống vào thời gian dự kiến như sau:

⏰ Từ 0:00 Thứ 2 ngày 27/11/2023 đến 08:00 Thứ 2 ngày 27/11/2023 (giờ Nhật Bản).

Trong khoảng thời gian trên, khách hàng sẽ tạm thời không thể truy cập vào hệ thống DCOM và một số tính năng trên hệ thống trả lời tin nhắn tự động SEN.

Thành thật xin lỗi Quý khách về sự bất tiện này và rất mong sẽ nhận được sự thông cảm của Quý khách.

Kính chúc Quý khách hàng sức khỏe và thành công.

Trân trọng,

DCOM Money Express


THÔNG BÁO KẾT THÚC CHƯƠNG TRÌNH TẶNG 1000¥ VÀO TÀI KHOẢN DCOM CHO KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ MỚI

Mã "DCOM2023" sẽ không còn hiệu lực kể từ ngày 01/10/2023

Kính gửi Quý khách hàng,

Chương trình "Tặng 1000 Yên vào tài khoản DCOM cho Khách hàng đăng ký mới" đã kết thúc vào ngày 01/10/2023.

- Từ ngày 01/10/2023, mã "DCOM 2023" sẽ không còn hợp lệ để nhận 1000 Yên.

- Tất cả các Khách hàng đã đăng ký hợp lệ với mã "DCOM 2023" trước ngày 01/10/2023 đều sẽ nhận được 1000 Yên vào tài khoản DCOM (Kể cả các Khách hàng hoàn tất eKYC sau ngày này).

DCOM Money Express xin chân thành cảm ơn hàng ngàn Quý khách hàng đã tham gia chương trình! Quý khách vui lòng theo dõi Fanpage DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh để cập nhật thông tin mới nhất về các chương trình ưu đãi của DCOM.

Trân trọng, 
DCOM Money Express

THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC LỄ QUỐC KHÁNH 2023

DCOM Money Express vẫn HOẠT ĐỘNG BÌNH THƯỜNG trong suốt kỳ nghỉ lễ. Các Ngân hàng tại Việt Nam sẽ nghỉ lễ Quốc Khánh từ 1/9 (Thứ 6) đến hết 4/9 (Thứ 2).


THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC LỄ QUỐC KHÁNH 2023

- Các Ngân hàng tại Việt Nam sẽ nghỉ lễ Quốc Khánh từ 1/9 (Thứ 6) đến hết 4/9 (Thứ 2). DCOM Money Express vẫn HOẠT ĐỘNG BÌNH THƯỜNG trong suốt kỳ nghỉ lễ.

- Đối với các giao dịch nhận tiền mặt bằng CMND tại Ngân hàng, Quý khách vui lòng lưu ý lịch nghỉ của Ngân hàng để sắp xếp thời gian đi nhận tiền mặt cho phù hợp.

Trân trọng,

DCOM Money Express


TẶNG 1000¥ VÀO TÀI KHOẢN DCOM CHO KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ MỚI

Chương trình áp dụng từ ngày 14/08/2023




Từ ngày 14/08/2023, DCOM Money Express sẽ tặng 1000¥ vào tài khoản DCOM cho tất cả khách hàng Đăng ký mới, Khách hàng đã Đăng ký nhưng chưa thực hiện giao dịch với DCOM.

-Khách hàng đăng ký mới, vui lòng nhập mã DCOM2023 khi đăng ký và hoàn tất thủ tục xác minh người dùng online.

-Khách hàng đã đăng ký nhưng chưa thực hiện giao dịch, vui lòng truy cập App DCOM và làm theo hướng dẫn.

Hướng dẫn chi tiết vui lòng tham khảo tại đây: 
https://help.sendmoney.jp/nhan-1000-yen/





CƠ HỘI TRÚNG IPHONE 14 PRO VÀ NHIỀU PHẦN QUÀ KHÁC KHI CHUYỂN TIỀN VỚI DCOM

Đừng bỏ lỡ chương trình lớn nhất năm 2023 của DCOM Money Express
May be an image of phone and text that says "cơ HỘI TRÚNG IPHONE 14 PRO NHIỀU PHẦN QUÀ HẤP DẪN KHI CHUYỂN TIỀN DCOM FREE 1000¥ CO COONOO HARD COUPON DCOM 1000 MONEYEXPRESS DCOM MONEY"


Thay lời tri ân và cảm ơn đến tới Quý khách hàng và toàn thể kiều bào Việt Nam đang sống và làm việc tại Nhật Bản, DCOM khởi động chương trình “CHUYỂN TIỀN TRÚNG IPHONE 14 PRO”! Chỉ cần đang sinh sống ở Nhật, tất cả bà con đều có cơ hội nhận được các phần quà cực kì hấp dẫn.

👉🏻 Phần quà mỗi tháng:

- 01 x iPhone 14 Pro

- 03 x Tai nghe AirPods 3

- 25 x Bình giữ nhiệt DCOM Sakura

- 50 x Lì xì 1.000 Yên vào tài khoản DCOM

- 70 x Áo thun DCOM

👉🏻Thể lệ tham gia:

- Quý khách có giao dịch chuyển tiền ≥ 3.000 Yên từ ngày 01/08/2023 đến hết ngày 30/11/2023.

- Bình luận vào bài tỷ giá hằng ngày trên Fanpage DCOM Việt Nam với nội dung sau:

[Mã khách hàng] [Mã giao dịch của mình] [Cảm nghĩ về dịch vụ DCOM]

VD: 1234567 12345678 DCOM chu đáo và nhiệt tình!

- Các khách hàng may mắn mỗi tháng sẽ được lựa chọn ngẫu nhiên và công bố trên LIVESTREAM hằng tháng tại Fanpage DCOM.

Còn chần chờ gì nữa, hãy tham gia ngay chương trình cùng với DCOM để trở thành một trong những vị khách may mắn nhất thôi nào.


Thông tin chi tiết tại: 

THÔNG BÁO CẬP NHẬT PHIÊN BẢN ỨNG DỤNG DCOM 3.9

Vui lòng cập nhật ứng dụng DCOM phiên bản 3.9 để tiếp tục sử dụng ứng dụng DCOM

THÔNG BÁO,

Nhằm mục đích cải thiện các tính năng bảo mật và dịch vụ, ứng dụng DCOM ở các phiên bản cũ hơn 3.9 sẽ ngừng hỗ trợ từ ngày 06/08/2023.

✅ Để tiếp tục truy cập và sử dụng ứng dụng DCOM, Quý khách vui lòng cập nhật ứng dụng DCOM phiên bản 3.9 với các bước như sau:

Bước 1: Mở Apple Store (hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (hệ điều hành Android)

Bước 2: Ở trên cùng bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ.

Bước 3:

-Apple Store: Nhấn "Cập nhật" bên cạnh ứng dụng DCOM

-Google Play: Chọn "Quản lý ứng dụng và thiết bị ứng dụng" --> Nhấn "Cập nhật" bên cạnh ứng dụng DCOM.

Ngoài ra, quý khách có thể cập nhật tại đường dẫn trực tiếp bên dưới: 

♻️ 𝗶OS: http://ad.sendmoney.jp/pr/iOS

♻️ 𝗔𝗻𝗱𝗿𝗼𝗶𝗱: http://ad.sendmoney.jp/pr/Android


📍 Trong trường hợp Quý khách hàng quên mật khẩu truy cập vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

- Vào app DCOM chọn Quên mật khẩu sau đó nhập mã số khách hàng và ngày tháng năm sinh để hệ thống gửi lại mật khẩu mới về kênh nhận thông báo của Quý khách.

(Mã số khách hàng là mã 7 số sau chữ RMT được in trên thẻ DCOM)

Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng nhắn tin đến Fanpage DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh, nhắn "DVKH" để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

Trân trọng,

DCOM Money Express


DCOM THAM GIA LỄ HỘI VIỆT NAM 2023 TỔ CHỨC TẠI CÔNG VIÊN YOYOGI, TOKYO

Cơ hội trúng iPhone 14 Pro khi ghé quầy DCOM tại Lễ hội Việt Nam
DCOM THAM GIA LỄ HỘI VIỆT NAM 2023 TỔ CHỨC TẠI CÔNG VIÊN YOYOGI, TOKYO 

Năm nay, DCOM vinh hạnh là một trong những nhà tài trợ chính của Lễ hội Việt Nam 2023 tại Tokyo. Lễ hội được tổ chức với quy mô lớn lên đến hơn 100 gian hàng ẩm thực và trò chơi hấp dẫn. Lễ hội dự kiến sẽ thu hút hơn 100,000 người tham dự. 

Ngoài ra, mọi Quý khách khi đến giao lưu tại gian hàng của DCOM sẽ có cơ hội trúng thưởng hàng ngàn phần quà hấp dẫn như: 
- iPhone 14 Pro  
- Airpods 3 
- Thẻ Quo Card trị giá 5000 Yên (có thể dùng thanh toán tại combini, siêu thị,...) 
- Bình giữ nhiệt Sakura độc đáo
- Áo thun và Túi xách thời trang của DCOM 
- Hàng trăm phiếu thưởng thức ẩm thực Việt miễn phí cho những vị khách hàng may mắn, bao gồm các món như Bánh lọc, Bún bò Huế, Vịt quay,...

Lễ hội Việt Nam tại Tokyo sẽ được diễn ra: 
✅Thời gian: Ngày 03 & 04 tháng 06 năm 2023 (Thứ 7& Chủ Nhật) từ 10:00 đến 20:00 (Giờ Nhật) 
✅Địa điểm: Công viên Yoyogi 渋谷区代々木神園町神南二丁目
✅Cách đi: Đi bộ 4 phút từ ga Harajuku tuyến Yamanote hoặc từ ga Meij


THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG

TỪ 22:00 NGÀY 05/05/2023 ĐẾN 07:00 NGÀY 06/05/2023
Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm nâng cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, DCOM sẽ tiến hành bảo trì hệ thống vào thời gian dự kiến như sau: 

⏰ Từ 22:00 Thứ Sáu ngày 05/05/2023 đến 07:00 Thứ Bảy ngày 06/05/2023 (giờ Nhật Bản). 

Trong khoảng thời gian trên, khách hàng sẽ tạm thời không thể truy cập vào hệ thống DCOM và một số tính năng trên hệ thống trả lời tin nhắn tự động SEN.

Thành thật xin lỗi Quý khách về sự bất tiện này và rất mong sẽ nhận được sự thông cảm của Quý khách.

Kính chúc Quý khách hàng sức khỏe và thành công.
Trân trọng,
DCOM Money Express


THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC GOLDEN WEEK 2023

DCOM VẪN LÀM VIỆC XUYÊN LỄ


DCOM xin trân trọng thông báo: 

✅ Dịch vụ Chuyển tiền nhanh 24/7 và Bộ phận chăm sóc khách hàng DCOM vẫn hoạt động xuyên suốt Tuần lễ vàng (từ ngày 29/04/2023 đến ngày 05/05/2023). 

✅ Đối với dịch vụ nhận tiền mặt bằng CCCD/CMND: Các quầy giao dịch tại ngân hàng Việt Nam sẽ nghỉ lễ ngày 29/04 và hoạt động bình thường từ ngày 04/05. 

 ‼️ Quý khách chuyển khoản đến DCOM vui lòng lưu ý:
⚠️ Hóa đơn chuyển khoản đến Yucho và MUFG ngày 03/05/2023 sẽ được xử lý vào ngày 06/05/2023. 
⚠️ Hóa đơn chuyển khoản đến SMBC hoặc đến PAYPAY vẫn xử lý bình thường trong trường hợp khách hàng có tài khoản ngân hàng SMBC, PAYPAY hoặc tài khoản được hỗ trợ giao dịch 24/7. 
⚠️ Hóa đơn chuyển khoản từ các ngân hàng khác sau 15:00 ngày 02/05/2023 sẽ được xử lý vào ngày 08/05/2023.  

🛑 Quý khách lưu ý lịch làm việc của các ngân hàng tại Nhật Bản và Việt Nam để sắp xếp thời gian nạp tiền, chuyển tiền và nhận tiền phù hợp. 

DCOM trân trọng cảm ơn Quý khách luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ của DCOM. Kính chúc Quý khách một mùa nghỉ lễ vui vẻ và ý nghĩa! 

DCOM Money Express.


MIỄN PHÍ CHUYỂN TIỀN - NHÂN DỊP KỶ NIÊM 12 NĂM DCOM!

Để tri ân Quý khách hàng nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 12 năm DCOM (22/03/2011 - 22/03/2023), DCOM sẽ HOÀN 100% PHÍ GỬI cho 4000 giao dịch.
🎉 MIỄN PHÍ CHUYỂN TIỀN - NHÂN DỊP KỶ NIÊM 12 NĂM DCOM!
Để tri ân Quý khách hàng nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 12 năm DCOM (22/03/2011 - 22/03/2023), DCOM sẽ HOÀN 100% PHÍ GỬI cho 4000 giao dịch với thể lệ như sau:
✅ Khách hàng có giao dịch thành công từ ngày 01/03/2023 – 17/04/2023.
✅ Khách hàng bình luận vào CÁC BÀI POST trên Fanpage DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh theo cú pháp:
Mã RMT (7 số) + Mã giao dịch (8 số) + Cảm tưởng khi sử dụng dịch vụ DCOM.
(VD: RMT1234567 11112222 Dịch vụ chuyển tiền nhanh số 1)
🎁 Mỗi tuần, 1000 giao dịch hợp lệ sẽ được chọn ngẫu nhiên, và phí gửi sẽ được hoàn lại vào tài khoản DCOM của các khách hàng may mắn.
⚠️ Lưu ý:
- Áp dụng cho KH cá nhân với giao dịch ≥3000 JPY.
- Mỗi khách hàng chỉ nên bình luận 1 lần trên 1 bài.
- Vui lòng bình luận đúng mã RMT và Mã giao dịch.
--------------
DCOM xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng đồng hành cùng DCOM suốt 12 năm qua. DCOM sẽ không ngừng phấn đấu để tiếp tục vững bước cùng Quý khách hàng trên đất nước Nhật Bản!

THÔNG BÁO KHÔI PHỤC HÌNH THỨC NHẬN TIỀN MẶT NHANH TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

Cập nhật với hình thức nhận tiền mặt bằng CMND/CCCD tại VIETCOMBANK đã khôi phục và hoạt động trở lại.
Kính gửi Quý khách hàng,

📍 Cập nhật với hình thức nhận tiền mặt bằng CMND/CCCD tại VIETCOMBANK đã khôi phục và hoạt động trở lại.
Như vậy, Quý khách hàng có thể nhận tiền mặt nhanh chóng bằng CMND/CCCD tại 1 trong 4 ngân hàng sau đây: AGRIBANK/SACOMBANK/VIETCOMBANK/EXIMBANK

📍 Hình thức chuyển thường và chuyển khoản nhanh vẫn hoạt động bình thường và có thể chuyển tới tất cả các ngân hàng ở Việt Nam.

Cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ!

Trân trọng,
DCOM Money Express


THÔNG BÁO VỀ VIỆC HÌNH THỨC NHẬN TIỀN NHANH Ở TẤT CẢ CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM

Cập nhật mới nhất về hình thức nhận tiền mặt nhanh tại các ngân hàng đối tác ở Việt Nam
Kính gửi Quý khách hàng,
Đối với hình thức nhận tiền bằng CMND - CCCD, Quý khách hàng vui lòng tạm thời nhận tiền mặt tại 2 ngân hàng Sacombank và Agribank cho đến khi có thông báo mới.

Hình thức chuyển thường và chuyển khoản nhanh vẫn hoạt động bình thường.

Trân trọng,
DCOM Money Express