Tin tức từ DCOM

                                                                                                                                                          

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC. chính thức hợp tác dịch vụ     

Thẻ chuyển tiền tại ATM ngân hàng Bưu Điện Nhật Bản

 Kính gửi Quý khách hàng,                                                                                                                   

 Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC. (thành phố Sakai, tỉnh Fukui, Đại diện: Takahiro Deguchi) và Ngân hàng BƯU ĐIỆN NHẬT BẢN (quận Chiyoda, Tokyo, Đại diện: Takama Takayuki) bắt đầu kết hợp cung cấp dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với Thẻ DCOM Premier Club tại các máy ATM ngân hàng bưu điện Nhật Bản từ ngày 01 tháng 08 năm 2024. Qua sự hợp tác này, việc sử dụng Thẻ sẽ trở nên dễ dàng tại hơn 31.200 máy ATM ngân hàng bưu điện Nhật Bản được đặt tại các ngân hàng và ATM ngân hàng bưu điện Nhật Bản trên toàn quốc, hoạt động 24/7 (1), giúp tăng tiện ích cho khách hàng.

Công ty D.COMMUNICATIONS, INC. cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế “DCOM Money Express” từ năm 2012, chủ yếu dành cho người nước ngoài tại Nhật Bản chuyển tiền về quê hương, đặc biệt là đến Việt Nam, Indonesia, Philippines và các quốc gia khác trên thế giới. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ qua Internet, Ứng dụng DCOM, hoặc qua thư tín. Dịch vụ có thể chuyển tiền đến các quốc gia qua các phương thức như Chuyển khoản, qua máy ATM, Internet, Ứng dụng DCOM. Người nhận có thể nhận tiền qua phương thức Chuyển khoản, rút tiền mặt tại chi nhánh Ngân hàng, hoặc giao tận nhà. Trong trường hợp chuyển tiền đến Việt Nam, Indonesia và Philippines, dịch vụ chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng chỉ mất 10 phút và có thể sử dụng 24/7. Trung tâm Chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ bao gồm tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Indonesia và tiếng Philippines.

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC. sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ và tăng tiện ích cho khách hàng.

※Lưu ý 1: 

※Vui lòng kiểm tra thời gian sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài và phí tại ATM Ngân hàng bưu điện Nhật Bản tại đây: (https://www.jp-bank.japanpost.jp ).

※Chi tiết dịch vụ Thẻ DCOM Primier Club của Công ty D.COMMUNICATIONS, INC. vui lòng xem tại đây: (https://sendmoney.co.jp/jp).

＜Thông tin về Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.＞

Tên công ty: Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.

Địa chỉ: 5-5, Mikuni Higashi 6-chome, Mikuni-cho, thành phố Sakai, tỉnh Fukui

Thành lập: Tháng 03 năm 2011

Đại diện pháp luật: Ông Takahiro Deguchi

Giám đốc điều hành: Ông Hoàng Quang Thái

Vốn điều lệ: ￥3,000,000

Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ chuyển tiền

Số đăng ký: Số 00001, Cục Tài chính Hokuriku, Bộ Tài chính Nhật Bản

URL: https://sendmoney.co.jp/jp

＜Thông tin về Ngân hàng bưu điện Nhật Bản＞

Tên công ty: Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản

Địa chỉ: 2-3-1 Otemachi, quận Chiyoda, Tokyo

Thành lập: Tháng 9 năm 2001

Đại diện: Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành, Ông Takama Takayuki

Vốn điều lệ: ￥35,000,000,000,000

Lĩnh vực kinh doanh: dịch vụ ngân hàng (Thẻ tín dụng, tiết kiệm, ngoại hối, internet banking, v.v.)

URL: https://www.jp-bank.japanpost.jp

Kết thúc

＜Thông tin liên hệ＞

Phòng quản lý, Công ty Cổ phần D. COMMUNICATIONS, INC., Ông Mizuno (03-6661-2477 máy lẻ 102)                            

Ngày 01 Tháng 02 Năm 2024

Kính gửi Quý khách hàng,

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.

Ngân hàng LAWSON

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC. chính thức hợp tác dịch vụ

Thẻ chuyển tiền tại ATM LAWSON
Từ ngày 01 tháng 02 năm 2024, Thẻ chuyển tiền và rút tiền của công ty D.COMMUNICATIONS, INC.

sẽ có thể sử dụng tại hơn 13.500 máy ATM LAWSON trên toàn lãnh thổ Nhật Bản.

Công ty D. COMMUNICATIONS, INC. (thành phố Sakai, tỉnh Fukui, Đại diện: Takahiro Deguchi) và Ngân hàng LAWSON (quận Shinagawa, Tokyo, Đại diện: Naoki Tsuruta) bắt đầu kết hợp cung cấp dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với Thẻ Remittance (Thẻ chuyển tiền có chỉ định người nhận), và Thẻ Deposit (Thẻ chuyển tiền chuyên dụng có tài khoản riêng) tại các máy ATM ngân hàng LAWSON từ 10 giờ sáng ngày 01 tháng 02 năm 2024.

Qua sự hợp tác này, việc sử dụng Thẻ Remittance và Thẻ Deposit sẽ trở nên dễ dàng tại hơn 13.500 máy ATM ngân hàng LAWSON được đặt tại các cửa hàng LAWSON trên toàn quốc, hoạt động 24/7 ⁽¹⁾, giúp tăng tiện ích cho khách hàng.

Công ty D.COMMUNICATIONS, INC. cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế “DCOM Money Express” từ năm 2012, chủ yếu dành cho người nước ngoài tại Nhật Bản chuyển tiền về quê hương, đặc biệt là đến Việt Nam, Indonesia, Philippines và các quốc gia khác trên thế giới. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ qua Internet, Ứng dụng DCOM, hoặc qua thư tín. Dịch vụ có thể chuyển tiền đến các quốc gia qua các phương thức như Chuyển khoản, qua máy ATM, Internet, Ứng dụng DCOM. Người nhận có thể nhận tiền qua phương thức Chuyển khoản, rút tiền mặt tại chi nhánh Ngân hàng, hoặc giao tận nhà. Trong trường hợp chuyển tiền đến Việt Nam, Indonesia và Philippines, dịch vụ chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng chỉ mất 10 phút và có thể sử dụng 24/7. Trung tâm Chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ bao gồm tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Indonesia và tiếng Philippines.

Ngân hàng LAWSON đang tập trung mở rộng các dịch vụ mới thông qua ATM. Về dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài, kể từ tháng 12 năm 2020, sau khi bắt đầu hợp tác với các công ty chuyển tiền, ngân hàng đã triển khai giao dịch với 12 loại Thẻ chuyển tiền ra nước ngoài, trong đó có Thẻ của công ty D.COMMUNICATIONS, INC. Ngân hàng sẽ tiếp tục nỗ lực mở rộng dịch vụ ATM và tăng tiện ích cho khách hàng thông qua việc mở rộng hợp tác với các đối tác.

※Lưu ý 1:  Ngoại trừ thời gian bảo trì hệ thống ATM.

※Vui lòng kiểm tra thời gian sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài và phí tại ATM Ngân hàng LAWSON tại đây: (https://www.lawsonbank.jp/atm/overseas/).

※Chi tiết dịch vụ Thẻ Remittance và Deposit của Công ty D.COMMUNICATIONS, INC. vui lòng xem tại đây: (https://sendmoney.co.jp/jp).

＜Thông tin về Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.＞

Tên công ty: Công ty D. COMMUNICATIONS, INC.

Địa chỉ: 5-5, Mikuni Higashi 6-chome, Mikuni-cho, thành phố Sakai, tỉnh Fukui

Thành lập: Tháng 03 năm 2011

Đại diện Pháp luật: Ông Takahiro Deguchi

Giám đốc điều hành: Ông Hoàng Quang Thái

Vốn điều lệ: 3 triệu Yên

Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ chuyển tiền

Số đăng ký: Số 00001, Cục Tài chính Hokuriku, Bộ Tài chính Nhật Bản

URL: https://sendmoney.co.jp/jp

＜Thông tin về Ngân hàng LAWSON＞

Tên công ty: Ngân hàng LAWSON

Địa chỉ: 1-1, Osaki 2-chome, Shinagawa-ku, Tokyo

Thành lập: Tháng 11 năm 2016

Đại diện: Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành, Ông Naoki Tsuruta

Vốn điều lệ: 11.6 tỷ Yên

Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ ATM, dịch vụ ngân hàng (Thẻ tín dụng, tiết kiệm, ngoại hối, internet banking, v.v.)

URL: https://www.lawsonbank.jp/

Kết thúc

＜Thông tin liên hệ＞

Phòng quản lý, Công ty Cổ phần D. COMMUNICATIONS, INC., Ông Mizuno (03-6661-2477 máy lẻ 102)

Phòng quảng cáo, Phòng kế hoạch kinh doanh, Ngân hàng LAWSON, Ông Eguchi (080-4805-4173), Ông Izawa (070-1442-1146)

THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC TẾT NGUYÊN ĐÁN 2024.

✅ Dịch vụ Chuyển khoản nhanh: Vẫn hoạt động bình thường 24/7!

Vì vậy, Quý khách hàng vẫn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ DCOM và đặt lệnh chuyển tiền qua ứng dụng DCOM như bình thường.

(Từ 08/02/2024 - 14/02/2024 là lịch nghỉ lễ của các ngân hàng đối tác tại Việt Nam, Quý khách sử dụng dịch vụ Nhận tiền mặt bằng CMND và Chuyển khoản thường vui lòng thông báo với người nhận lưu ý lịch làm việc của ngân hàng để sắp xếp thời gian đi rút tiền phù hợp).

✅ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của DCOM sẽ nghỉ Tết từ ngày 09/02/2023 đến hết ngày 13/02/2024.

Dịch vụ nạp tiền bằng phương thức chuyển khoản tới các tài khoản ngân hàng của DCOM sẽ tạm ngưng từ ngày 10/02/2024 đến hết ngày 12/02/2024.

Vì vậy, trong thời gian này, kính mong Quý khách hàng sử dụng thẻ DCOM để nạp tiền sẽ có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

✅ Xử lý giao dịch: Các giao dịch đủ số dư sẽ được xử lý ngay lập tức. Nếu có vấn đề phát sinh, DCOM sẽ phản hồi và xử lý vào ngày 14/02/2024.

Cảm ơn và Kính chúc Quý khách và người thân một năm mới An Khang - Thịnh Vượng – Vạn Sự Như Ý!

DCOM Money Express.

‼️ Thông báo: Bảo trì hệ thống ‼️

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm nâng cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, DCOM sẽ tiến hành bảo trì hệ thống vào thời gian dự kiến như sau:

⏰ Từ 01:00 Thứ 7 ngày 30/12/2023 đến 07:00 Thứ 7 ngày 30/12/2023 (giờ Nhật Bản).

Trong khoảng thời gian trên, khách hàng sẽ tạm thời không thể truy cập vào hệ thống DCOM và một số tính năng trên hệ thống trả lời tin nhắn tự động SEN.

Thành thật xin lỗi Quý khách về sự bất tiện này và rất mong sẽ nhận được sự thông cảm của Quý khách.

Kính chúc Quý khách hàng sức khỏe và thành công.

Trân trọng,

DCOM Money

? ? DCOM thông báo chương trình Tết đặc biệt với 666 phần quà Tết và Livestream "Xoá khoảng cách - Gửi yêu thương" vào 20 giờ Nhật Bản, ngày 09/02/2024!

? Cơ cấu giải thưởng 1 (Cho các Bình luận trên các bài đăng tại Fanpage DCOM):

- 1 Giải Đặc Biệt: 01 Xe máy Honda Airblade 160cc.

- 2 Giải Nhất: Vé máy bay khứ hồi về Việt Nam.

- 3 Giải Nhì: 1 chỉ vàng.

- 20 Giải Ba: Phiếu mua hàng tại Điện Máy Xanh trị giá 1.000.000 VNĐ.

- 30 Giải Tư: Lì xì 5.000 JPY vào tài khoản DCOM.

- 110 Giải Năm: Lì xì 2.000 JPY vào tài khoản DCOM.

? Cơ cấu giải thưởng 2 (cho các bình luận trên livestream ngày 09/02/2024):

- 500 hộp quà Tết đặc biệt của DCOM bao gồm Bánh Chưng & Mứt Tết.

- Bên cạnh đó, trong buổi livestream đặc biệt có thêm phần quà tài trợ từ Quý công ty đối tác T-connect, Quý bà con hãy chờ đón xem đấy là phần quà gì nhé!

‼️ Cách thức tham gia:

- Đăng bình luận: Mã khách hàng + Mã giao dịch + Câu chúc Tết của Quý khách vào bất cứ bài đăng nào trên fanpage DCOM Vietnam.

‼️ Lưu ý:

- Áp dụng cho Khách hàng có giao dịch thành công từ 12/12/2023 đến 07/02/2024 .

- Mỗi mã giao dịch chỉ cần bình luận một lần duy nhất.

- Có thể dùng nhiều mã giao dịch để tham gia.

- DCOM sẽ chốt danh sách bình luận vào 23:59 (Giờ Nhật) ngày 07/02/2024.

- Công bố Khách hàng trúng giải trên livestream lúc 20:00 giờ ngày 09/02/2024.

- DCOM có quyền từ chối trao quà nếu phát hiện bất cứ hành vi gian lận hoặc không tuân thủ quy định của chương trình.

✅ DCOM xin cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ của DCOM. Kính chúc Quý khách và người thân có một năm mới bình an và ngập tràn hạnh phúc!

THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC TẾT DƯƠNG LỊCH 2024 CỦA DCOM MONEY EXPRESS:

✅ Dịch vụ Chuyển khoản nhanh: Vẫn hoạt động bình thường 24/7!

Vì vậy, Quý khách hàng vẫn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ DCOM và đặt lệnh chuyển tiền qua ứng dụng DCOM như bình thường.

(Từ 30/12/2023 - 01/01/2024 là lịch nghỉ lễ của các ngân hàng đối tác tại Việt Nam, Quý khách sử dụng dịch vụ Nhận tiền mặt bằng CMND và Chuyển khoản thường vui lòng thông báo với người nhận lưu ý lịch làm việc của ngân hàng để sắp xếp thời gian đi rút tiền phù hợp).

✅ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của DCOM sẽ nghỉ Tết từ ngày 30/12/2023 đến hết ngày 01/01/2024.

‼️ Quý khách chuyển khoản đến DCOM vui lòng lưu ý:

- Hoá đơn chuyển tiền đến tài khoản nhận tiền Yucho & SMBC của DCOM sau 19:00 ngày 29/12/2023 sẽ được xử lý từ 9:30 ngày 02/01/2024. (Riêng hóa đơn chuyển đến tài khoản MUFG của DCOM sẽ được xử lý từ 9:30 ngày 04/01/2024)

- Vì vậy, trong thời gian này, kính mong Quý khách hàng sử dụng thẻ DCOM để nạp tiền sẽ có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của DCOM.

Kính chúc Quý khách một năm mới An Khang - Thịnh Vượng!

DCOM Money Express.

‼️ Thông báo: Bảo trì hệ thống ‼️

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm nâng cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, DCOM sẽ tiến hành bảo trì hệ thống vào thời gian dự kiến như sau:

⏰ Từ 0:00 Thứ 2 ngày 27/11/2023 đến 08:00 Thứ 2 ngày 27/11/2023 (giờ Nhật Bản).

Trong khoảng thời gian trên, khách hàng sẽ tạm thời không thể truy cập vào hệ thống DCOM và một số tính năng trên hệ thống trả lời tin nhắn tự động SEN.

Thành thật xin lỗi Quý khách về sự bất tiện này và rất mong sẽ nhận được sự thông cảm của Quý khách.

Kính chúc Quý khách hàng sức khỏe và thành công.

Trân trọng,

DCOM Money Express

Kính gửi Quý khách hàng,

Chương trình "Tặng 1000 Yên vào tài khoản DCOM cho Khách hàng đăng ký mới" đã kết thúc vào ngày 01/10/2023.

- Từ ngày 01/10/2023, mã "DCOM 2023" sẽ không còn hợp lệ để nhận 1000 Yên.

- Tất cả các Khách hàng đã đăng ký hợp lệ với mã "DCOM 2023" trước ngày 01/10/2023 đều sẽ nhận được 1000 Yên vào tài khoản DCOM (Kể cả các Khách hàng hoàn tất eKYC sau ngày này).

DCOM Money Express xin chân thành cảm ơn hàng ngàn Quý khách hàng đã tham gia chương trình! Quý khách vui lòng theo dõi Fanpage DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh để cập nhật thông tin mới nhất về các chương trình ưu đãi của DCOM.

Trân trọng, 
DCOM Money Express

THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC LỄ QUỐC KHÁNH 2023

- Các Ngân hàng tại Việt Nam sẽ nghỉ lễ Quốc Khánh từ 1/9 (Thứ 6) đến hết 4/9 (Thứ 2). DCOM Money Express vẫn HOẠT ĐỘNG BÌNH THƯỜNG trong suốt kỳ nghỉ lễ.

- Đối với các giao dịch nhận tiền mặt bằng CMND tại Ngân hàng, Quý khách vui lòng lưu ý lịch nghỉ của Ngân hàng để sắp xếp thời gian đi nhận tiền mặt cho phù hợp.

Trân trọng,

DCOM Money Express

Từ ngày 14/08/2023, DCOM Money Express sẽ tặng 1000¥ vào tài khoản DCOM cho tất cả khách hàng Đăng ký mới, Khách hàng đã Đăng ký nhưng chưa thực hiện giao dịch với DCOM.

-Khách hàng đăng ký mới, vui lòng nhập mã DCOM2023 khi đăng ký và hoàn tất thủ tục xác minh người dùng online.

-Khách hàng đã đăng ký nhưng chưa thực hiện giao dịch, vui lòng truy cập App DCOM và làm theo hướng dẫn.

Hướng dẫn chi tiết vui lòng tham khảo tại đây: 
https://help.sendmoney.jp/nhan-1000-yen/

THÔNG BÁO,

Nhằm mục đích cải thiện các tính năng bảo mật và dịch vụ, ứng dụng DCOM ở các phiên bản cũ hơn 3.9 sẽ ngừng hỗ trợ từ ngày 06/08/2023.

✅ Để tiếp tục truy cập và sử dụng ứng dụng DCOM, Quý khách vui lòng cập nhật ứng dụng DCOM phiên bản 3.9 với các bước như sau:

Bước 1: Mở Apple Store (hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (hệ điều hành Android)

Bước 2: Ở trên cùng bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ.

Bước 3:

-Apple Store: Nhấn "Cập nhật" bên cạnh ứng dụng DCOM

-Google Play: Chọn "Quản lý ứng dụng và thiết bị ứng dụng" --> Nhấn "Cập nhật" bên cạnh ứng dụng DCOM.

Ngoài ra, quý khách có thể cập nhật tại đường dẫn trực tiếp bên dưới: 

♻️ ?OS: http://ad.sendmoney.jp/pr/iOS

♻️ ???????: http://ad.sendmoney.jp/pr/Android

? Trong trường hợp Quý khách hàng quên mật khẩu truy cập vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

- Vào app DCOM chọn Quên mật khẩu sau đó nhập mã số khách hàng và ngày tháng năm sinh để hệ thống gửi lại mật khẩu mới về kênh nhận thông báo của Quý khách.

(Mã số khách hàng là mã 7 số sau chữ RMT được in trên thẻ DCOM)

Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng nhắn tin đến Fanpage DCOM Vietnam - Chuyển tiền nhanh, nhắn "DVKH" để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

Trân trọng,

DCOM Money Express